Менеджер

Описание

КОНТАКТЫ Телефон: +79539351132 Email: kos.nastia2010@yandex.ru КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ - Работа с документами - Работа с электронной почтой - Работа в интернете - Microsoft Word - Microsoft Excel - Microsoft Power Point - AmoCRM - Kernelix Project - Soft.Study - Canva. ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ Английский (A2 — элементарный) Личные качества: Внимательность, терпение, ответственность, стессоустойчивость, усидчивость, оптимизм. Профессиональные навыки: - Умение планировать, контролировать и управлять процессом выполнения задач- Умение работать с возражениями- Умение разрешать конфликтные ситуации- Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов Костина Анастасия Александровна Начинающий специалист Желаемая зарплата: от 30 000 Занятость: Полная, Полный день ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Гражданство: Российская Федерация Город проживания: г. Новодвинск Образование: Высшее Дата рождения: 26 декабря 1999 (24 года) Пол: Женский Семейное положение: Не замужем ОПЫТ РАБОТЫ 1 ГОД 6 МЕСЯЦЕВ Не школа барабанов август 2022 - январь 2024 (1 год 6 месяцев) Должность: Старший администратор Обязанности: - Работа с клиентами ( теплые и холодные звонки, личное общение, индивидуальный подход к клиентам)- Работа по скриптам, активные продажи, отработка возражений- Работа с расписанием сотрудников- Организация и анализ работы администраторов- Найм сотрудников, проведение стажировки, обучение новых сотрудников- Организация различных мероприятий и концертов- Создание сертификатов и рекламных брошюр- Работа с банковскими рассрочками и кредитами (оформление)- Решение конфликтных и спорных ситуаций как среди сотрудников, так и с клиентами- Анализ показателей организации- Ведение документации Достижения: - Ежемесячное перевыполнение плана на 5-7%- Привлечение более 20 новых клиентов ежемесячно ОБРАЗОВАНИЕ Северный (Арктический) Федеральный Университет (САФУ) Дата окончания: 2022 год Факультет: Психолого-педагогическое образование Специальность: Психолог-педагог Форма обучения: Очная ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О себе: - Четко следую правилам работы- Подхожу ответственно к исполнению служебных обязанностей и требований руководства